Envíos

1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Recibirá su pedido en la dirección que nos indique, puede ser su casa, su lugar de trabajo, etc., pero nunca en un apartado de correos. Podrá recoger su pedido en nuestra tienda de Suances, Cantabria.

2. ¿A qué países realiza envíos fetichesuances.com?

Andorra, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, USA, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Irlanda del norte, Italia, Japón, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia  Portugal, Qatar, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía.

3. ¿Qué opciones de envío están disponibles y cuáles son los gastos de envío?

Las opciones de envío disponibles son: 

• Estándar Península: Entrega de 2 a 5 días laborables.
  Los envíos tienen un coste de 4,99€, pero si su pedido supera los 50€, el transporte será gratuito. Por otro lado, las devoluciones tienen un coste de 4,99€. Si desea solicitar la recogida, puede enviar un mensaje por WhatsApp al número 629 486 147.
  
  
• Baleares: entrega de 2 a 5 días laborables.
  Envíos 8€. Las devoluciones correrán a cargo del cliente. Si lo desean podemos realizar la gestión con nuestra compañía de transporte con el objeto de agilizar el proceso y ofrecerles el mejor precio posible (pueden enviarnos un whatsapp con su número de pedido al 629 486 147.
  
  
• Canarias: entrega 7 días laborables.
  Envíos 8€. Las devoluciones correrán a cargo del cliente, realizándose a través de Correos. Deberán informarnos previamente en el whatsapp 629 486 147 
  
  
• Ceuta y Melilla: Entrega de 2 a 5 días laborables aproximadamente.
  Envíos 8€. Las devoluciones correrán a cargo del cliente, realizándose a través de correos. Deberán informarnos previamente en el whatsapp 629 486 147

Se le informará durante el seguimiento de pedido.
* En Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente se hará cargo de todos los gastos extra generados como aduanas, aranceles, impuestos, etc.

Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que los pedidos lleguen a tiempo. Los transportistas nos proporcionan fechas de entrega aproximadas. Aunque sea poco frecuente, los envíos pueden llegar en una fecha distinta de la estimada.

ENVÍOS INTERNACIONALES

• Portugal: Gratis a partir de 50€
  
  
• Zona 2-3: 15,00 €. Holanda, Belgica, Francia, Alemania, Austria, Italy, Reino Unido.
  
  
• Zona 4-5: 20,00 €. Resto de Europa, Marruecos y Turquía.
  
  
• Zona 6-8: 25,00 €. USA, Mexico, Canadá, Emiratos árabes, Asia y Latino América .
  
  
• Zona 7-9: 39,00 €. Argentina, Brasil y Chile: 49€. Resto del mundo: 39€

El tempo de entrega no superará los 7 días hábiles. Fetiche no se hace responsable de los retrasos de entrega imprevistos y ajenos a nuestro control.

4. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Fetiche le enviará un correo durante el proceso de compra para mantenerle informado sobre el estado de su pedido.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace para realizar el seguimiento de su paquete.