En el caso de no estar conforme con los productos seleccionados, dispondrá de 15 días hábiles para devolverlos, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.
Los gastos de devolución tienen un coste de 4,99€ e incluye el servicio de recogida en su puerta en la península. En Baleares y Canarias, la devolución correrá a cargo del cliente.
Para devoluciones desde el extranjero, estas correrán a cargo del cliente.
Procedimiento: Para realizar la devolución tendrá que rellenar el formulario, meterlo en una bolsa o caja y solicitar la recogida en nuestro correo info@fetichesuances.com, llamar al 942844609 o vía WhatsApp 629 486 147, en horario de comercio (de lunes a sábados por la tarde de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:30) y adjuntarlo en el pedido que vaya a devolver.
Los artículos devueltos no deben estar usados, dañados ni lavados, y deben llevar todas las etiquetas originales del fabricante y las de seguridad en forma de corazón que ponemos nosotros donde viene especificado todo. Por motivos de higiene, la ropa de baño y lencería se ha de probar sobre ropa interior. Una vez retirada la banda protectora no podemos aceptar la devolución de la prenda. No se admitirán productos manchados de maquillaje y desodorante. Todos los productos de belleza deben ser devueltos sin usar, sin abrir, con sus sellos de seguridad y en sus embalajes originales, de otro modo no se aceptarán para devolución.
No se admitirán cambios o devoluciones en:
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Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales:
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